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杭州vi設計公司的客戶至關重要代表了您與客戶合作的能力

杭州vi設計公司就越有可能獲得關注并將品牌介紹給以前從未接觸過的受眾。如果作家和編輯者不了解您的公司,沒有被介紹給您的思想領袖,或者不了解您的內容,那么您就錯過了分數。外賣?外展,外展,外展。


PRSA表示:“幾乎一半的PR專業人員和60%以上的營銷主管認為,營銷和PR將會繼續保持更加緊密的聯系。” 如果是這種情況,那么營銷就不是使用一致的衡量標準的唯一努力。盡管公關工作很難與銷售保持一致,但隨著時間的流逝,如果目標直接與正在分析的指標掛鉤,則可以通過公關工作來實現增長。了解參與度,印象,提及,影響范圍和項目。了解如何提高每個指標,您可能會走上高增長的公關活動之路。

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許多人從此聲明跳到說,客戶在購買過程中擁有一切力量。畢竟,他們在購買過程中至少占57%,也許根據某些研究,他們甚至在涉足銷售之前就已經達到90%。 

他們已經進行了數字研究和教育,他們已經將選擇范圍縮小到大約3種選擇的簡短列表。杭州vi設計公司具有自學能力,并且“了解”他們的要求以及解決方案滿足其需求的能力。每個都可能會滿足他們的需求。

顯然,優勢在于客戶。在這種情況下,如果他們認為這3種解決方案中的任何一種都能滿足他們的要求,那么就很難競爭,您可能會在價格上勝出。但是,讓我們深入了解這一點。他們所知道的只是他們所知道的-這并不意味著他們擁有解決問題和實現目標的關鍵知識。


但是,關鍵知識方面仍存在巨大差距。

例如,他們所獲得的知識就是他們從各種網站(杭州vi設計公司的競爭對手,也許是討論組或其他第三方意見)中學到的知識。也許他們甚至與正在考慮的解決方案的用戶進行了交談,以了解他們對解決方案的體驗。他們已經獲取了許多數據和信息,但是他們缺少一些對自己的成功至關重要的信息。也就是說,這對他們具體意味著什么。例如,實施和持續使用有哪些問題?他們必須做些什么才能成功?對管理變更工作至關重要的事情是什么?它們有什么不同和獨特之處,但對它們的成功至關重要?


這些是關鍵的知識鴻溝,很難通過自我教育來填補,在那些具有實施這些解決方案經驗的銷售人員的知識中很重要。

他們只知道他們所知道的,但是他們在問正確的問題嗎?他們在尋找正確的問題嗎?當您不知道自己不知道的地方時,這是一個關鍵的知識鴻溝–客戶幾乎不可能自行填補這些東西。當然,通過大量的研究,時間和投資,他們也許可以減少這一點。但是他們有時間嗎,他們愿意花時間嗎?他們可以負擔得起時間嗎?但是他們可以負擔得起嗎?同樣,銷售人員的知識和經驗可以縮短流程,并填補他們不知道但需要知道的領域中的關鍵空白。


當然,組織購買和購買過程存在挑戰。調整整個小組中各種議程,優先事項和目標的復雜任務。定義團隊想要實現的目標,他們將如何實現,需要誰參與,如何獲得組織支持的工作……..除非杭州vi設計公司的客戶每天都購買類似的解決方案,除非他們參與了類似的變革計劃每天,他們都不知道該怎么做。關于這一挑戰的數據非常清楚-大多數購買決定都以沒有做出任何決定而告終。


那些甚至不認識機會的客戶呢?也許他們被埋葬在組織的日常運營中。也許杭州vi設計公司沒有意識到自己可能會錯過的機會,或者有更好的做事方法。顯然,他們缺乏有關如何發展自己的業務的一定水平的知識。知識就是力量。但是,我們客戶的知識存在嚴重的缺口-如果沒有銷售人員的幫助,這是很難做到的。在購買過程中,銷售人員可以成為客戶的重要知識來源。銷售人員在幫助客戶填補知識空白方面可能很重要。


但是,到目前為止,請重新閱讀本文。在杭州vi設計公司所討論的每個領域中,知識和知識鴻溝的關鍵要素都集中在他們的業務上,即他們面臨的問題/機遇,成功地管理變更,調整團隊的興趣和購買過程,做出決定以及成功實施解決方案。知識就是力量–我們只需要擁有正確的知識來幫助我們的客戶能夠利用我們帶給客戶的能力。從銷售角度來看的關鍵問題,您是否掌握正確的知識?您了解客戶的業務,他們的挑戰,管理變更并從變更中產生結果的挑戰嗎?這些知識對杭州vi設計公司的客戶至關重要,代表了您與客戶合作的能力。知識-正確的知識就是力量。

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