在當(dāng)今的工作環(huán)境中，缺乏有效的反饋機(jī)制，從而導(dǎo)致員工滿意度降低，最終導(dǎo)致生產(chǎn)率下降。缺乏績效管理的主要動力在于年度績效審查。盡管績效評估有其應(yīng)有的地位，但杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司一年四季都錯(cuò)失了許多向績效人員提供實(shí)用且有意義的反饋的機(jī)會。盡管您可能無法更改組織中當(dāng)前的績效管理機(jī)制，但是您可以通過征詢導(dǎo)師，同事，經(jīng)理，合伙人甚至客戶的反饋，自行解決此問題。就是這樣。

征求意見的一般流程

為了成長為專業(yè)人士并擁有蓬勃發(fā)展的職業(yè)，您需要清楚地了解自己的處境，可以改進(jìn)的地方以及如何看待自己的行為。沒有清晰和誠實(shí)的反饋，就沒有專業(yè)發(fā)展的空間。現(xiàn)有的問題會惡化，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司可能會感到困惑和沮喪。即使您要求提供反饋，許多人也可能會猶豫與您保持絕對的誠實(shí)。這樣做的過程對于創(chuàng)造真實(shí)對話的機(jī)會至關(guān)重要。

1.定義反饋目標(biāo)

確定您的目標(biāo)是什么。對于我們大多數(shù)人來說，目標(biāo)是清晰，準(zhǔn)確地了解我們做得好的事情，可以改進(jìn)的事情以及采取適當(dāng)步驟實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的建議。

良好的反饋將幫助您避免在工作場所重復(fù)同樣的破壞性模式，這種破壞性模式只會使您退縮而不是推動自己前進(jìn)。良好的反饋使您能夠成長為經(jīng)理，可以利用自己擅長的方面，并為弱點(diǎn)領(lǐng)域提供改進(jìn)的途徑。

您必須準(zhǔn)備好接收您要求的反饋。如果不是，則可能對自己有害。如果在獲取評論和建議的過程中您變得防御起來，或者即使您的舉止略有變化，您仍在向?qū)徍苏甙l(fā)送消息，表示您不愿意接受他們的意見。將來，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司會退縮，而要讓他們誠實(shí)則更加困難。您的目標(biāo)應(yīng)該是以開放的胸懷和積極的，接受的態(tài)度接收反饋。請記住，對于許多人來說，提供反饋和接收反饋一樣困難。

2.確定正確的反饋給予者

每天與每個(gè)與您互動的人進(jìn)行交流，以請求有關(guān)您的表現(xiàn)的反饋是沒有效果的，并且會發(fā)送錯(cuò)誤的信息。并非每個(gè)人都能提供您想要的特定反饋。在確定誰可以提供最好的建設(shè)性批評時(shí)，請考慮每天與您互動最多的人。

可以與您討論業(yè)績的職位持有者越多，結(jié)果就會越有洞察力。每個(gè)人都以不同的視角來體驗(yàn)環(huán)境。具有更多觀點(diǎn)的反饋可能會帶來關(guān)于您前進(jìn)道路的全面觀點(diǎn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的反饋應(yīng)該來自同事，團(tuán)隊(duì)成員，經(jīng)理和客戶。

同事

征詢那些有機(jī)會至少每天一次看到您的實(shí)際行動的同事的反饋。他們可能是您以有意義的方式在項(xiàng)目管理任務(wù)上結(jié)成伙伴的個(gè)人，也可能是那些看到您定期與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行互動的人。同事可能處于最佳位置，可以為您提供直截了當(dāng)?shù)挠^察，而不必?fù)?dān)心會受到打擊，這與非管理人員相反，因?yàn)槟銈儌z處于同一水平。

團(tuán)隊(duì)成員

定期為杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司管理的項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)的任何人都是有用的反饋的重要來源。但是，您可能需要向他們保證要聽到他們的誠實(shí)意見。不要自動尋找您喜歡的團(tuán)隊(duì)成員以獲取反饋。選擇具有不同職位和觀點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員，以獲得全面的觀察結(jié)果。

管理人員

在許多傳統(tǒng)的工作環(huán)境中，您唯一能夠從經(jīng)理那里獲得質(zhì)量反饋的時(shí)間是在正式審查期間，在許多情況下，每年僅發(fā)生一次。為什么要等一整年重復(fù)不良習(xí)慣和非生產(chǎn)性模式，以便定期獲得不斷改善績效所需的反饋？然后，當(dāng)正式的審查時(shí)間到來時(shí)，您將為自己的辛勤工作做好準(zhǔn)備，以取得進(jìn)步和認(rèn)可。

客戶群

由于客戶與最終產(chǎn)品或服務(wù)以及您在交付產(chǎn)品或服務(wù)中所扮演的角色之間進(jìn)行了更多的互動，因此他們?yōu)槟墓ぷ魈峁┝霜?dú)特的視角。他們在外面看著您的公司，這意味著他們可以提供一個(gè)整體的客戶基礎(chǔ)圖，以如何看待客戶或您的組織。您如何表達(dá)公司形象與您每天在內(nèi)部執(zhí)行的工作一樣重要。

3.準(zhǔn)備問題

當(dāng)您考慮要詢問反饋提供者的問題類型時(shí)，請牢記目標(biāo)。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司需要問哪些具體問題才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？如果您的目標(biāo)是改善與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，請?zhí)岢雠c當(dāng)前工作環(huán)境和互動密切相關(guān)的問題。

如果您的目標(biāo)是更有效地管理時(shí)間，請?zhí)岢鲆恍﹩栴}，征求您對可以在何處改進(jìn)項(xiàng)目管理的意見。考慮您的特定目標(biāo)，并提出有助于您確定和制定答案的問題。可能是您想了解整體情況。一系列開放性問題將幫助您獲得相關(guān)的氛圍。