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著名的美國工程師和管理顧問曾經說過:“如果無法描述杭州市 包裝設計在一個過程中正在做什么,那么您將不知道自己在做什么。”在混亂的銷售世界中,戴明的聲明尤為正確。在一個工作日內,除了負責跟進銷售渠道中的數十個潛在客戶外,平均每天的銷售代表最多可以撥打60個以上的冷電話。
如果沒有銷售流程,嘗試進行配額分配就像在墻前扔泥巴,希望其中的一些堅持下去。定義明確且可重復的銷售流程將確保您和您的銷售團隊有清晰的路線圖,以快速有效地將潛在客戶轉化為客戶。
為了幫助您開始建立自己的銷售流程,我們收集了一些最佳資源的清單,這些資源包括什么是銷售流程,為什么重要以及如何建立銷售流程。我們還將共享免費的可下載資源和模板,以幫助您有效地運行銷售流程。
銷售流程是將潛在潛在客戶轉化為客戶的五步路線圖,通常包括以下幾個階段:
銷售過程的初始階段涉及確定潛在客戶,這些客戶將從您的產品或服務中受益并與他們聯系。排位賽。此階段用于確定潛在客戶是否有能力購買您的產品或服務(即他們是否有預算?)。資格認證階段還用作將產品或服務推向潛在客戶的平臺(關鍵優勢,功能,競爭優勢等)。
報價。討論價格以及條款和條件是下一步。您的準客戶可能希望在進入下一階段之前就條件進行談判。
關閉。銷售過程的第四階段是結束。將您討論的內容寫成書面內容,然后發送給您的潛在客戶進行最終批準。
贏/輸。銷售過程的最后階段是對什么有效和什么無效的反思。如果您贏得了交易,請在支持下講話,以確保您的新客戶保持忠誠,支持和滿意。如果您輸掉了交易,請考慮可能出了問題。也許這根本不是適合您的潛在客戶的正確時機,在這種情況下,請務必確定一個日期以在將來跟進他們。
五步銷售過程的執行可能會因公司和客戶類型的不同而不同。例如,要獲得杭州市 包裝設計潛在客戶的資格,通常需要與多個決策者進行交流,這比B2C銷售需要更多的時間和精力。話雖如此,無論銷售過程如何執行,銷售過程的總體目的均保持不變:幫助指導銷售代表將潛在潛在客戶轉化為客戶的過程。
為什么要建立銷售流程?
無論您在銷售領域中有多老練,缺乏流程都會使杭州市 包裝設計面臨偏離軌道,在前景方面步調太快或太慢或完全失去銷售機會的風險。正規的銷售流程可通過提供遵循的特定步驟以及達到的關鍵基準,確保您和您的團隊保持生產力和效率。
建立銷售流程
通過路線圖概述了購買過程中的關鍵點(即您的銷售流程),杭州市 包裝設計的團隊可以直觀地看到將潛在客戶帶入“贏得”階段所需的時間。使用以下資源來構建公司獨有的銷售流程。確定潛在客戶在每個階段需要發生的事情,以使他們在整個流程中轉移,并最終將其轉化為客戶。
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