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井上務:品牌價值 關注消費健康
井上務簡歷:
天津大冢飲料有限公司總經理。
前瞻觀點:
大冢飲料有限公司所做的與所要做的,是真誠為消費者著想與服務。他們沒有鋪天蓋地的廣告“轟炸”,而是深入學校、醫院、運動賽場……做實實在在、塌塌實實的事。“于細微處見精神”,其目的就是讓消費者充分了解寶礦力水特。
2007年影響力:
采用“OR技術”,即反離子滲透提純技術,濾去水中離子達到進一步提純的目的,相對于市場上的純凈水純度高出數百倍,目的是使用完全純粹的H2O仿照人體體液成分生產飲料。2007年,大冢讓中國人開始關注起了電解質飲料。
對于寶礦力水特這個電解質飲料,大部分中國消費者并不太熟悉這個品牌,但實際上,寶礦力水特早在1980年就已經問世,在日本家喻戶曉,并且暢銷世界12個國家和地區。生產寶礦力水特的天津大冢飲料有限公司成立于2002年9月,是由日本大冢制藥株式會社與天津實發集團有限公司共同成立的。
與井上務總經理對話的題目是從寶礦力水特致力于消費者健康出發的經營理念談起的。
井上務說,曾經有一位日本大冢制藥公司的員工在國外出差的時候,因食物中毒而倒下,醫生隨即給出的建議是“注意保證水分的即時補充”,當時的那次經歷,使這名員工得到靈感——如果有一種更加適合人體,能及時、有效地補充水分并吸收良好的飲料該多好……在談及寶礦力水特的由來時,井上務講了這一有趣的故事。
縱觀飲料市場,寶礦力水特與其他產品有何區別,井上務說,寶礦力水特是根據“喝的點滴”之概念,按照日常生活中人體水分、電解質流失的比率分析而開發的,它對人體而言是自然的水分及電解質補充飲料。2004年11月,寶礦力水特獲得ISO9001國際質量認證體系認證;12月,獲得HACCP(食品安全預防性管理體系)認證。2007年更是通過了Q杭州畫冊設計S(質量安全)認證,達到了同行業間的先進水平。
寶礦力水特是一款極易被人體吸收的堿性健康型飲料,其吸收速度是普通水的2.3倍,能快速抵達人的身體各處,并長時間在體內存留,貯留時間是水的1.7倍,可以更長久地滋潤身體,而其低熱量每100毫升僅含26卡路里。
中國許多消費者對于寶礦力水特都存在一種誤解,認為是運動人士專用的飲料。而實際上,寶礦力水特含有鉀、鈉、鈣、鎂等人體必須的電解質成分,是一種最適合日常生活中人體水分補充的健康型飲料。
如何讓中國消費者接受產品,是大冢飲料今后考慮的方向。一是聽取消費者的建議;二是銷售寶礦力水特,更重要的是讓消費者知道并飲用我們的產品。
為此,我們成立了育成部。其部門由中國人領導,因為他們了解中國,并能與消費者近距離接觸,及時反饋消費者的要求,為此公司將進行一系列的科學試驗。其結果將在今年夏天問世,數據及時傳達給消費者,讓大家知道寶礦力水特與其他產品的不同。
2007年,北京國際馬拉松大賽,他們為了配合運動員獲得優異成績,不單單是提供飲料,而是提前給運動員進行講解如何飲用寶礦力水特,提前讓運動員試用。他們的舉動受到了運動員的交口贊譽。此外,中日友好紀念等活動,他們都積極支持,傾心贊助。
去年我們的銷售額比以前有了長足的發展。我們不能因為銷量上升,質量就下降。不但不能下降,而且還要努力提高質量。今年,我們的銷售目標(包括出口)是達到以前的兩倍。2010年,在我們的轄區內,銷售目標力爭達到兩億元人民幣。
本文經許可,摘自《V-MARKETING成功營銷》雜志(整合傳播媒體顧問)(www.vmarketing.cn)。